購物須知

電子訂購表格服務只適用於香港護士協會及友會會員,使用此服務時,請細閱以下事項。

訂購詳情

1. 進入電子訂購表格平台後,於主頁選取訂購貨品類別,包括:「福利部」、「親子天地」之產品。
2. 按各大品牌供應商/代理名稱,選擇訂購的貨品品牌。
3. 訂購表格內將列出貨品詳情,包括: 貨品名稱、包裝數量、會員優惠價、送貨及付款詳情等。
4. 輸入各產品購買數量及個人資料如: 姓名、會員證號碼、收貨人姓名、電郵、聯絡電話及送貨地址等。[香港護士協會私隱政策聲明]
5. 填妥資料後點擊「預覽」,以填寫付款資料,核對資料無誤後按「提交」。
6. 「提交」訂單後,系統會發出一封確認電郵予閣下的電子郵箱。

付款方式

服務只接受VISA卡及銀行轉帳付款。
1. VISA卡付款
VISA卡有效期必須具一年或以上。請填妥表格內之信用卡資料,本會將於送貨前直接於信用卡扣數。

2. 銀行轉帳
本會之存款戶口為 127-3-005494 (匯豐銀行) / 139-10-10624-5 (東亞銀行)。請於入數前先致電本會 2314 6961 / 2314 6945 查詢貨源,並須於當日入數後的兩天內傳真銀行入數紙至 2736 6020,本會將聯絡收貨人確認下單。

送貨須知

送貨費用及方式
1. 此訂購表格服務透過各大品牌供應商/代理直接為提供送貨服務。
2. 凡訂購貨品滿指定金額,可享免費送貨服務(只限本港地區)。每張訂購表格只適用單一送貨地址,不接受合併訂單。貨品訂購少於指定金額將收取運費。詳情可參閱各品牌的訂購表格。
3. 送貨日期及時間將由供應商/代理負責處理,訂購表格服務未能提供指定日期的送貨安排。 4. 若 閣下未能在指定時間內收取貨物,或其他人為因素(如輸入地址錯誤等),以致供應商/代理須再次安排送貨,本會保留向 閣下收取額外送貨費用的權利。
5. 當颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或供應商/代理判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會相應延期。供應商/代理有權更改送貨日期。
6. 送貨服務只適用於香港,包括香港島、九龍、新界內,但不包括離島、愉景灣、東涌、馬灣、沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲。
7. 送貨詳情以各供應商/代理的訂購表格為準。

常見問題

1. 如收貨時發現貨品數量不符或損毀,該怎麼辦?
如在收到貨品時發現貨品數量與訂單不符、貨品損毀或品質問題,請於收到貨品後3個工作天內致電2314 6961/2314 6945,本會將盡快安排供應商/代理辦理換貨手續。
2. 下單後多久才能收到貨品?
一般情況之下,訂單需時約10至14個工作天處理及安排送貨。送貨詳情以各供應商/代理的訂購表格為準。
3. 於下單後14個工作天還未收到貨品,該怎麼辦?
如於下單後14個工作天還未收到貨品,可致電2314 6961/2314 6945聯絡,本會將盡快與供應商/代理處理。
4. 於下單後欲取消或更改訂單,該怎麼辦?
如欲取消或更改已確認之訂單,可致電2314 6961/2314 6945聯絡,本會將會收取行政費$200。
如對本會所提供的訂購表格服務有任何意見,請點擊 「聯絡我們」與本會聯絡。